การคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า – Returns & Refunds
นโยบายการคืนสินค้าและการรับประกัน
การรับประกันความเสียหาย
สินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบก่อนจัดส่ง หากได้รับสินค้าเสียหายกรุณาถ่ายรูปบรรจุภัณฑ์และตัวสินค้า แจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า
การเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าผิดรุ่น/ผิดสเปค: เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ภายใน 7 วัน
- สินค้าเสียหายจากการขนส่ง: เปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินภายใน 14 วัน
- สินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง: แจ้งภายใน 48 ชั่วโมง
การคืนเงิน
คืนเงินผ่านช่องทาง WorldFirst PI ภายใน 7-14 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืน
ข้อยกเว้น
- สินค้าที่เกิดจากติดตั้งไม่ถูกต้อง
- การสึกหรอตามปกติ
- สินค้าที่ถูกแก้ไขหรือดัดแปลง
Returns & Refunds
Damaged goods: report within 24hrs with photos. Wrong items: exchange within 7 days. Refunds via WorldFirst PI within 14 days.